应用气象学院和龙山书院各班心理委员在石一老师的带领下于2019年4月25日在气象楼八楼开展了培训会议，会议内容就如何进行沟通和倾听从而处理好人际关系展开。

沟通，是我们一生都在实践和探索的生存方式，随着社会的发展，竞争日益加剧，沟通能力从来没有像现在这样，成为个人成功的必要条件。卡耐基曾说过，如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个愿意倾听的人。每个人都需要被倾听，在沟通形式中，“倾听”和“诉说”有着同样重要的地位。不过，真正的倾听不只是礼貌的注视和频频点头这么简单，它蕴含着更多的内容。

会议伊始，大家一起做了个热身活动——手指游戏：用不同的手势代表符号和数字，通过活动手指来做加减法的运算并逐渐加快速度。老师随机找了三位同学上台比赛，比赛结束后老师询问了三位同学应战的心理状态。总的来说，这个小游戏教会了我们心理状态会决定做事态度。完成了热身活动，紧接着就是第二个小游戏 “你说我画”。三人一组，分为不同角色——讲述者（拿到一张图片，将自己所看到的画面描述给倾听者），倾听者（通过倾听讲述者的描述画出并与原画作对比），观察者（观察讲述者和倾听者的沟通过程）进行活动。所有小组完成任务后，同学们分别上台分享自己团队在整个协作过程出现的问题或者不足之处。每个小组最后完成的成果，没有一个是完美的，也没有一个是与原画一模一样的，都有或多或少的偏差。而其中问题不在于绘画者绘画水平的高低，而在于倾听者与讲述者在整个过程中的交流。很多时候，“沟通”其实是“沟而不通”，自说自话，不同的头脑中有不同的想法，而且并未关注到对方的看法。

所以，合格的倾听者应该学会换位思考，学会和对方确认他（她）的想法，还要适当地表达自己的感受想法，多讲事实少贴标签，切勿以自我为中心和自以为是。一位合格的讲述者不应只是一味地讲述自己的观点，而应适当的考虑倾听者的感受。

最后，愿大家都能成为一位合格又成功的倾听者和讲述者！